ہماری خدمت

کسٹمر مشاورت اور جواب:بروقت اور پیشہ ورانہ انداز میں مصنوعات کے بارے میں صارفین کی پوچھ گچھ کا جواب دیں ، بشمول قیمت ، معیار ، استعمال کے منظرنامے ، بحالی کے طریقے ، نقل و حمل کے راستے اور دیگر امور ، اور صارفین کو خریداری کا مشورہ فراہم کریں۔

آرڈر پروسیسنگ:کسٹمر کے احکامات کو درست اور جلدی سے عمل کریں ، اس بات کو یقینی بنائیں کہ آرڈر کی معلومات درست ہے ، اور بروقت پیداوار اور ترسیل کے منصوبوں کا بندوبست کریں۔ اس مدت کے دوران ، صارف کسی بھی وقت کسی بھی تبدیلی کی پیروی کرے گا۔

پیکیجنگ اور نقل و حمل:اس بات کا یقین کرنے کے لئے مناسب پیکیجنگ میٹریل کا استعمال کریں کہ نقل و حمل کے دوران ٹائلوں کو نقصان نہ پہنچا ، ایک قابل اعتماد لاجسٹک پارٹنر کا انتخاب کریں ، اور مصنوعات کو وقت پر صارف کے نامزد جگہ پر پہنچائیں۔

کوالٹی مسئلہ ہینڈلنگ:صارفین کی طرف سے معیاری مسائل کی رائے کے ل the ، بروقت جواب دیں اور تفتیش اور توثیق کریں۔ اگر واقعی یہ کسی مصنوع کے معیار کا مسئلہ ہے تو ، متعلقہ ضوابط کے مطابق اس کو واپس یا تبادلہ یا معاوضہ دیا جائے گا۔

کسٹمر کی واپسی کا دورہ اور اطمینان کا سروے:صارفین کو باقاعدگی سے ملاحظہ کریں ، مصنوعات کے استعمال اور صارفین کی اطمینان کو سمجھیں ، اور مصنوعات اور خدمات کو مستقل طور پر بہتر بنانے کے ل customer صارفین کی رائے اور تجاویز اکٹھا کریں۔